1 Тема от Tagab

  • Tagab
  • Tagab
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: Вчера
  • Сообщений: 2

Тема: Хочу подключить колл-центр по обзвону клиентов для бизнеса

Хочу подключить колл-центр по обзвону клиентов для бизнеса, чтобы разгрузить менеджеров и повысить продажи. Самому контролировать звонки уже сложно, а время на обзвон уходит огромное. Кто пользовался такими услугами, реально ли это помогает с экономией и результатом?

2 Ответ от SeverovMax

  • Зарегистрирован: Вчера
  • Сообщений: 2

Re: Хочу подключить колл-центр по обзвону клиентов для бизнеса

Я пользовался услугами колл-центра, и эффект действительно заметен. Клиенты стали получать обратную связь быстрее, а команда смогла сосредоточиться на других задачах. Главное чётко прописать сценарии звонков и периодически слушать записи, чтобы качество не падало со временем.

3 Ответ от jihamun

  • jihamun
  • jihamun
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: Вчера
  • Сообщений: 3

Re: Хочу подключить колл-центр по обзвону клиентов для бизнеса

Для организации стабильной коммуникации с клиентами советую рассмотреть профессиональный колл-центр по обзвону клиентов, где операторы обучены работать с различными сценариями общения, подробнее узнаете здесь: https://www.dtco.ru/service/obzvon-klientov/ . Это поможет улучшить конверсию, снизить нагрузку на персонал и повысить уровень сервиса без лишних затрат.