Шаблоны по структуре как обычные документы, хранится на стадии - "Проект документа"
Отличие заключается в том что в докуенте (ka_template_id) содержится id шаблона, а в шаблоне id самого себя.
Создание:
- Создаем подвид, если его нет (DQL)
- Создаем резерв номеров для подвида
- Создаем шаблон (DQL)
- Открываем в вебке и редактируем согласно заявке
- Привязываем шаблон к подвиду (DQL)
- Предоставляем права на шаблон (API)