Обновление прошивок Polycom QDX / HDX 6000, 7000

Эта заметка об обновлении прошивок терминалов видеоконференцсвязи Polycom QDX / HDX 6000, HDX 7000.

Собственно, сам процесс обновления проводится через веб-интерфейс терминалов и достаточно прост. Однако если вы скачаете прошивку с официального сайта по опубликованным там ссылкам, в терминал она не загрузится и выдаст ошибку «Пакет обновления программного обеспечения несовместим с моделью, которую вы пытаетесь обновить. Получите совместимый пакет обновления программного обеспечения и повторите попытку». Скачивать софт нужно именно с вырезанной криптографией, ссылок на который на support.polycom.com в явном виде замечено не было. Методом тыка было обнаружено, что к ссылкам нужно добавлять после версии софта символы «ne», вероятно, обозначающие «No Encryption». Например, если опубликована ссылка на файл:

polycom-hdx-release-3_0_0_2-13047.zip

то скачивать нужно:

polycom-hdx-release-3_0_0_2_ne-13047.zip

Версия с суффиксом «_ne» полностью функциональна, ну а шифровать вызовы не нужно, т.к. в работе используем ipsec туннели на cisco.

Этот же принцип работает и для QDX 6000. Ссылки с криптографией:

http://downloads.polycom.com/video/qdx6000/polycom-release-4.0.3-3195.pup

http://downloads.polycom.com/video/qdx6000/polycom-release-4.0.3_ne-3195.exe

Ссылки без криптографии:

http://downloads.polycom.com/video/qdx6000/polycom-release-4.0.3_ne-3195.pup

http://downloads.polycom.com/video/qdx6000/polycom-release-4.0.3_ne-3195.exe