MyTetra Share
Делитесь знаниями!
О, смотри-ка какое хорошее место. Дайте два!
Ошибка в 1С 8.2 под Windows 7, PSAPI.DLL_unloaded
05.12.2011
17:06
Раздел: Компьютер - Windows -

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: 1CV8C.exe

Версия приложения: 8.2.12.96

Отметка времени приложения: 4cc0a2c1

Имя модуля с ошибкой: PSAPI.DLL_unloaded

Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0

Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdace

Код исключения: c0000005

Смещение исключения: 7711155c

Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 363e

Дополнительные сведения 2: 363ea173b8a65ff9a99db09fa82cac36

Дополнительные сведения 3: 979f

Дополнительные сведения 4: 979f4ea6fe6d35ecbad33f1b4e8427a0

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Решение:

Windows 7 x86 лицензионная со всеми обновлениями.

Для решения проблемы в контроле программ Касперского по двум позициям:

c:\program files\1cv82\8.2.12.80\bin\comcntr.dll

c:\program files\1cv82\8.2.12.80\bin\1cv8c.exe

установил настройку исключения: не контролировать открываемые файлы, не контролировать активность программы, не контролировать активность дочерних программ.

Вопрос:

В продолжении темы - правила, которые я описал не помогли, добавил еще

c:\program files\1cv82\8.2.12.80\bin\1cv8s.exe

c:\program files\1cv82\8.2.12.80\bin\1cv8.exe

Проблему разрешить также не удалось.

Ответ:

Отключите самозащиту, переименуйте файлы kloehk.dll и mzvkbd3.dll в програм-папке Касперского. Проверьте, интересен результат. Один из файлов - это загрузчик плагина для Outlook Express, другой отвечает за виртуальную клавиатуру в Mozilla Firefox. Думаю без них можно обойтись некоторое время. Можно попробовать переименовать только первый.

...

> Отключите самозащиту, переименуйте файлы kloehk.dll и mzvkbd3.dll в програм-папке Касперского.

Вроде помогло решить проблему, пока не вылетает, спасибо.

И да, у меня эта проблема на платформе 8.1. хотя везде пишут, что 11й касперский не работает именно с 8.2 - у меня он отказался работать с тремя выходившими в разное время версиями 8.1

Добрый день. Данная проблема исправлена в KIS/KAV 2011 CF2. Релиз продукта намечен на сентябрь-октябрь 2010 года. С уважением,Служба технической поддержкиЗАО "Лаборатория Касперского"

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=185607

Так же в этом разделе:
← Содержание ...
 
MyTetra Share v.0.35
Яндекс индекс цитирования